🌱 Che tipo di prodotti vendete?
ChimerAmbienteshop propone prodotti selezionati con attenzione, orientati alla sostenibilità, alla qualità e al rispetto dell’ambiente.
📦 Quanto tempo impiega la spedizione?
Gli ordini vengono elaborati entro 24–48 ore lavorative. La consegna avviene generalmente entro 1–4 giorni lavorativi, in base alla destinazione. Tramite corriere espresso BRT.
🚚 Quanto costa la spedizione?
Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente al checkout prima del pagamento. Eventuali promozioni o spedizioni gratuite sono indicate sul sito.
💳 Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti sicuri tramite:
Carte di credito e debito, Visa, Mastercard, Maestro
PayPal
Altri metodi disponibili durante il checkout come Apple Pay Google Pay
🔐 I pagamenti sono sicuri?
Sì, utilizziamo sistemi di pagamento certificati e protetti per garantire la massima sicurezza delle transazioni.
🔄 Posso restituire un prodotto?
Sì. È possibile richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che il prodotto sia inutilizzato e nella confezione originale.
💰 Quando riceverò il rimborso?
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà effettuato entro 5 giorni lavorativi sul metodo di pagamento utilizzato.
📍 Posso tracciare il mio ordine?
Sì. Dopo la spedizione riceverai un’email con il codice di tracciamento per monitorare il tuo ordine.
♻️ I prodotti sono eco-friendly?
Sì, selezioniamo prodotti che rispettano criteri di sostenibilità e riduzione dell’impatto ambientale.
📧 Come posso contattarvi?
Puoi contattarci tramite la pagina Contatti o via email. Il nostro servizio clienti ti risponderà il prima possibile.